نطاق الشحن: داخل المملكة العربية السعودية فقط.

مدة التجهيز/الشحن للمنتجات الملموسة (سماعات / ملحقات): من يوم إلى 5 أيام عمل حسب المدينة وتوفر المنتج.

رسوم الشحن: يتم احتسابها وإظهارها للعميل عند إتمام الطلب (في صفحة الدفع) حسب العنوان.

طريقة التسليم: شحن للعنوان الذي يحدده العميل عند إنشاء الطلب.

تتبع الشحنة: في حال توفر رقم تتبع سيتم تزويد العميل به عبر وسيلة التواصل المسجلة في الطلب.

المنتجات الرقمية (الاشتراكات/الأكواد): يتم تسليمها إلكترونيًا بعد الدفع، ولا ينطبق عليها وقت الشحن (يُذكر وقت التسليم داخل صفحة كل منتج رقمي).

ملاحظة مهمة: في بعض الحالات قد يحدث تأخير خارج عن إرادة المتجر بسبب شركة الشحن أو ظروف تشغيلية، وسيتم إشعار العميل بأي تحديثات.